- Q01
- 訪問範囲はどこまでですか。
- A01
-
通常の訪問範囲は小手指第1地区（小手指町の5丁目・上新井・小手指南・小手指元町・小手指台・北野・北野新町・北野南）です。それ以外についてはご相談ください。
- Q02
- だれでもサービスは受けられるのですか。
- A02
-
介護保険制度の要介護認定で、「要介護」の認定を受けた方が対象です。
- Q03
- 一日何回も訪問してくれますか。
- A03
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訪問前に計画作成責任者が適切なアセスメントを行い、適正な訪問回数を決定させていただきます。
- Q04
- 料金はどのくらいかかりますか。
- A04
- 要介護度別の1ヶ月定額制です。詳しくはご相談ください。
- Q05
- 呼んだらすぐ訪問してもらえますか。
- A05
- 24時間通報システムにてオペレーターにつながります。状況に応じて随時訪間するか決定します。
- Q06
- 特定のヘルパーに固定して欲しいのですが。
- A06
- 定期巡回サービスは、短時間・複数回の巡回訪問となるため数名の職員が連携を取りながら伺っています。
- Q07
- 掃除や調理などはしてもらえますか。
- A07
- 訪問前に計画作成責任者が適切なアセスメントを行い、適切な訪問内容を決定させていただきます。
