この街で、安心・生きがい・感動づくりを。

基本理念


1.ご利用者本位 ご利用者は生活者であることを念頭に置き
・個別性を尊重し、その人の喜びを尊重します。
・家庭的な安らぎとともに、活力ある日常生活を提案します。
・安全で安楽な生活をサポートします。
2.残存機能の活用 ・残存機能の維持および向上ができるように自立援助を行います。
3.サービスの総合性 ・介護、医療、栄養管理、生活相談など各職種が連携して、総合的なサービスを提供します。

基本方針


特別養護老人ホーム なみきロイヤルの園は基本理念のもとに、ご入居者・ご家族・職員がともに生活の場づくりができる施設。そして個々の人間性を重視し、安心して生活できる環境のもと、笑顔が絶えない施設を目指します。

(1)地域に根差した施設運営

介護老人福祉施設事業、短期入所生活介護事業を擁する当施設においては、地域に根差した拠点となれるようその連携を強化し、ご利用者の満足度向上とサービスの拡充を行います。また栄光会の事業所の一つとして、他事業所と情報の一元化を行い、ご利用者への有益なサービスを提供できるように努めます。

(2)安心して生活できる環境

①清潔感と笑顔のある施設づくり

第一印象の良い施設を目指し、身だしなみを整え、笑顔での挨拶を心がけます。接遇の基準を設けて、職員同士が身だしなみや挨拶に関して声をかけやすい環境にします。

②ご入居者の声に耳を傾けます(傾聴)

新しい生活環境でご入居者との信頼関係を構築するため、職員一人ひとりが身体的、精神的にご入居者と同じ目線に立ち、お話を伺います。その中で見つかる課題を一つひとつ解決します。

③職員同士・他職種との協力体制の構築

職員同士・部署同士が声を掛け合い情報を共有し、風通しの良い職場環境の中で協力体制を構築していきます。

④介護技術向上のための実技研修の実施

介護職を中心に、実技研修を実施することで、ご入居者に安心安全に生活していただけるように努めます。また研修の企画・実施することで、職員個々の指導能力向上と介護に対しての理解をより深めます。