所沢ロイヤル・ワム・タウン
所沢ロイヤル・ワム・タウンで実際に働く医師やスタッフがお届けするページです。仕事に対する思い、日々の出来事についてなど様々な記事を皆様にお届けします。
- 2008年10月26日(Sunday)＜スタッフ便り＞
- ご利用者の声こそが私たちを支えています。
- 記事の筆者：介護老人保健施設所沢ロイヤルの丘 介護士 斉藤茂樹
専門学校を卒業後、いくつかの職場で働き、平成13年に所沢ケアセンター（現在の所沢ロイヤルの丘の前身）に就職しました。
私の主な仕事は認知症の方の介護になります。入職時は、介護は未経験で何も分からない状態でした。でも、とにかくコミュニケーションを取る事こそが何より大事だと思い、利用者と関わる際は、話をきちんと聞くこと、丁寧に接することを心がけました。
現在では、ずいぶんと仕事にも慣れてきまして、そんな今の自分を支えてくれるエピソードをご紹介したいと思います。
『介護老人保健施設所沢ロイヤルの丘』の特別室に勤務していた時に出会ったご利用者Sさんのお話です。当時、Sさんには『特別養護老人ホームロイヤルの園』の空き室の順番がまわってきて、特別室を退所する話が進んでいました。しかし、Sさんの娘さんが「やっと順番が来たのですが、私はロイヤルの丘が気に入っていますし、何より本人にとってもここで住める方が幸せだと思うんです」と泣きながらにご相談を受け、結局は『特養』の入所を断り、『介護老人保健施設所沢ロイヤルの丘』を継続して利用していただけたことがありました。Sさんを大切に想う娘さんの気持ちと接して、自分たちのケアが評価されたことを実感することができました。このようなご利用者の生の声を聴く時ほど嬉しく感じることは無いですね。
これからも、ご利用者さまに安定した生活を提供できるように日々努力して学んでいきたいと思っています。
